Grundsätze

Unser Auftrag gemäss Stiftungsurkunde

Der Zweck der Stiftung ist die Schaffung und der Betrieb von Arbeitsstrukturen und Wohnbereichen für erwachsene Menschen mit Behinderung in der Region Biel – Seeland – Berner Jura. Die Strukturen sind den Bedürfnissen der betreuten Personen angepasst und ihre soziale Integration wird durch ein professionelles Betreuungsangebot gefördert.

Unser handlungsleitendes Konzept orientiert sich an der persönlichen Entwicklung der Menschen mit Behinderung und deren Zugang zur Autonomie
Die Grundhaltung der Betreuung basiert auf einem respektvollen Umgang mit den Klienten und Klientinnen und der Wahrung ihrer Privatsphäre. Der Auftrag des Betreuungspersonals umfasst eine agogische und/oder sozialpädagogische Betreuung, welche die Selbstständigkeit, Selbstbestimmung und Teilhabe fördert, unter Berücksichtigung der individuellen Neigungen, Kompetenzen und Möglichkeiten jeder betreuten Person.
Flexibilität und hoher Qualitätsstandard sind die Markenzeichen unserer Institution
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist unser grösstes Ziel. Ein kompetentes Team kümmert sich fachmännisch um die industriellen oder sozialen Aufträge. Unserer Erfahrung und unserer Reaktionsfähigkeit verdanken wir unseren guten Ruf und eine gefestigte Positionierung auf dem regionalen Wirtschaftsparkett.
Unser institutionelles Management basiert auf den Prinzipien des Qualitätsmanagements
Alle Aktivitäten der Stiftung Zentrum SIV sind ISO 9001:2015-zertifiziert. Wir optimieren konstant unsere internen Dienstleistungs- und Organisationsprozesse und passen uns kurzfristig und flexibel an die Anforderungen unserer Kundschaft an. Zusammen mit unserem Versprechen, jederzeit qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu liefern, sind wir der zuverlässige Partner im Bereich Outsourcing.